现实上，比来一个多月来，锤子商铺能更新使用的时候，经常城市有雷同提醒，所以良多人都没在意，或者一般人完全无法看懂，就间接确认了。

　　成果就是用户此前的微信聊天记实顷刻之间就都灰飞烟灭了，由于有这种提醒的时候，就相当于完全卸载原有使用，完全从头安装，所有用户数据、缓存城市清零。

　　在锤子使用商铺安装新版微信的时候，会被提醒“签名不分歧”，“可能会形成数据错误或丢失”。

　　对于给用户形成如斯严峻的丧失，锤子官方不断没有公开声明，也没有任何弥补的暗示，于是有用户愤慨地在黑猫赞扬平台上赞扬了锤子科技，后者才暗示情愿补偿一个充电宝做弥补。

　　还有锤粉悲伤地给老罗写了一封公开信，大致就是老罗有了新的方针，不在乎坚果Pro 2这种老机械和它的用户了，本人也无法再支撑锤子科技。

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　　5月31日，安卓版微信升级到6.6.7，各家使用商铺也纷纷起头推送，但对于锤子坚果Pro 2的用户来说，倒是一场恶梦的起头。

　　大量坚果Pro 2的用户通过论坛、微博、伴侣圈等渠道反馈，但直到6月1日，锤子客服才暗示曾经和微信确认，聊天记实绝对找不回来了，很抱愧。

　　微信现在曾经是人人都离不开的国民使用，但因为微信(声称)对峙不保留用户数据，聊天记实的保留和同步老是个大问题，万一丢失就相当麻烦。